POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité vise à présenter au Client les raisons pour lesquelles des données personnelles sont collectées par Brisach Pays de la Loire, la façon dont elles sont utilisées et les possibilités qui sont laissées au Client pour s’y opposer. Les données collectées sont utilisées dans les limites permises par la loi. Brisach Pays de la Loire prête une attention toute particulière à la protection des informations personnelles du Client et s’engage à respecter la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles.

Formulaires de contact

Quand vous remplissez un formulaire de contact, une demande de devis ou prenez rendez-vous en ligne sur notre site web, les données inscrites dans les formulaires utilisés mais aussi la date d’entrée et l’URL source sont collectées afin de nous permettre de vous contacter par mail ou téléphone. Ces données sont utilisées pour répondre aux sollicitations reçues depuis le formulaire.

Cookies

Qu’est ce qu’un cookie ?

Un cookie est une information déposée sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Il contient plusieurs données :

• le nom du serveur qui l’a déposée ;
• un identifiant sous forme de numéro unique ;
• éventuellement une date d’expiration…

Ces informations sont parfois stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.

Quels types de cookies utilise notre site ?

Les cookies ont différentes fonctions. Ils peuvent :

• Être nécessaires au fonctionnement de nos services
• Nous aider à améliorer nos performances.

1. • Les cookies nécessaires

Notre site émet des cookies de session, strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et de votre navigation sur ce dernier.

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• • Les cookies analytiques

Notre site peut utiliser des cookies ou traceurs lui permettant d’évaluer les performances du Site, de ses applications, services et outils, notamment dans le cadre de pratiques analytiques, pour l’aider à comprendre comment les visiteurs utilisent le Site, à détecter si vous avez consulté un produit ou un lien ou à améliorer le contenu de son Site, ses applications, ses services ou outils.

Le site utilise les services de Google Analytics pour mesurer l’audience et analyser les statistiques des comportements de navigation. Les données utilisées sont entièrement anonymes et ne sont pas recoupées avec des données issues d’autres traitements qui conduirait à une identification des utilisateurs.

Pour plus d’information quant à l’utilisation des données recueillies, nous vous invitons à consulter la page suivante :

Politique de confidentialité de Google Analytics

Qui peut déposer et accéder aux cookies ?

Un site internet peut uniquement relire et écrire les cookies qui lui appartiennent.
Mais, il faut être conscient qu’une page sur internet contient souvent des informations issues de différents sites, notamment via les bandeaux publicitaires.
De ce fait des cookies peuvent être déposés et relus par des sites autres que celui auquel vous accédez directement…
Par exemple, si vous naviguez sur un site d’information, il est possible que d’autres sites comme par exemple des régies publicitaires récupèrent des informations sur votre navigation. Pour cela, il suffit que la régie publicitaire dépose un cookie sur le site d’information que vous consultez.

Solution en analyse d’audience

Ce site Internet utilise Matomo, un logiciel libre de droit permettant de mesurer et analyser le trafic du site en vue de l’améliorer. Bien que les données soient anonymisées, si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés sur votre navigateur, vous pouvez désactiver leur installation en décochant la case ci-dessous.

Durée de stockage

Pour les données reçues par le formulaire, elles sont stockées :

• • dans la base de données du site Internet
  • dans les mails reçus lors de la saisie des formulaires

Ces données sont conservées 3 ans en base de données et dans nos mails jusqu’au nettoyage de la base de données ou la suppression de nos mails.

Vos droits

Vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Comment nous protégeons vos données ?

L’ensemble des échanges sur le site est protégé par un certificat HTTPS. Le logiciel Wordfence assure la protection contre les attaques extérieures.

Par ailleurs nous nous efforçons de maintenir à jour les logiciels et systèmes du site.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Une déclaration de fuite de données sera faite à la CNIL

E-mails et newsletter

Si vous êtes abonné·e à notre newsletter, il y a de grandes chances que vous receviez des e-mails de notre part.

Nous vous enverrons uniquement des e-mails que vous avez accepté de recevoir, ou qui concernent les services que nous vous fournissons.

Pour vous envoyer des e-mails, nous utilisons le nom et l’adresse e-mail que vous nous avez fourni. Notre site stocke aussi l’adresse IP que vous avez utilisé lorsque vous avez signé pour le service pour empêcher un abus du système.

Aucune information identifiable n’est autrement retracée en dehors de ce site à l’exception de l’adresse e-mail.

Ce que nous partageons avec d’autres

Nous ne partageons aucune de vos données avec des tiers.